„Ich nehme an der ISA teil, da die Zufriedenheit der Patienten für jede Gesundheitseinrichtung von größter Bedeutung ist.“ Raoul Ndifor ist der Leiter der Patientenverwaltung des Magrabi ICO Cameroon Eye Institute (MICEI), einer Augenklinik mit Trainings- und Forschungszentrum in Kamerun. Er hat ein Zertifikat in Computerized Accounting und verfügt über mehr als 10 Jahre Berufserfahrung